Proprietà Intellettuale

Note di realizzo

Il presente Sito e tutti i suoi contenuti inclusi, senza limitazione alcuna, qualsiasi testo, software, codice sorgente, logo, design, immagine, fotografia, materiale scritto ovvero qualsiasi materiale in qualsiasi forma (di seguito i “Contenuti del Sito”) sono di nostra proprietà. Tutti i diritti d’autore o di proprietà intellettuale di tutti i Contenuti del Sito sono di proprietà di Forme arte in oro.

Ogni gioiello realizzato è un pezzo unico. Non esiste uno stampo per poterlo riprodurre. E’ possibile creare un gioiello che sia uguale ma non identico, con gemme simili o similari, un altro pezzo unico.

Qualità immagini

Alcuni gioielli possono apparire leggermente più grandi o più piccoli rispetto alle dimensioni reali dell’oggetto al fine di adattare l’oggetto allo schermo o a causa di tecniche fotografiche.

Prezzi, Valutazione, Fatturazione

I prezzi dei gioielli esposti presso lo shop online di Forme Are in Oro, non vengono aggiornati quotidianamente. I prezzi sono indicativi, in quanto il valore delle materie prime utilizzate possono variare e subire oscillazioni repentine.

Sarà premura di Forme Arte in Oro, comunicare al cliente che manifesta interesse per un gioiello, il prezzo aggiornato e l’offerta migliore.

I prezzi indicati sono IVA compresa.

La merce viaggia accompagnata da scontrino fiscale.

Per ricevere la merce accompagnata da fattura, è necessario farne richiesta tra le note aggiuntive, in fase di ordine, riportando tutti i dati.

Non saranno accettate richieste di fatturazione che arriveranno dopo la spedizione della merce.

Bonifico Bancario, Paypal

Forme Arte in Oro offre due metodi di pagamento: Bonifico Bancario e Paypal.

Bonifico Bancario

Gli ordini effettuati con modalità di pagamento tramite bonifico bancario, si riterranno compiuti a ricezione dell’effettivo accredito sul conto bancario a noi intestato.

L’accredito avviene normalmente entro 2/3 giorni lavorativi dalla sua esecuzione. Per tal motivo ai normali tempi di consegna va aggiunta questa tempistica bancaria.

I dettagli bancari sono i seguenti:

• Forme arte in oro di Graziano Greggi
• IBAN: IT75Q0327323900000200101646
  
• BIC: CRDRIT2FXXX

Paypal

PayPal è lo strumento finanziario utilizzato per pagare prodotti online tramite carta di credito o saldo diretto del proprio account.

Paypal consente di pagare gli oggetti senza condividere i dati finanziari.

Attraverso PayPal sono accettati i seguenti strumenti di pagamento:

Carta VISA, Mastercard, Carta Aura, Postepay, Ricarica Paypal, e carte prepagate.

È possibile effettuare il pagamento anche senza essere registrati su PayPal.

Spedizioni e Tempi di Consegna

Tempi di consegna 

Gli ordini verranno spediti entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento se il gioiello è disponibile. Un numero di tracciamento verrà inviato via e-mail solo dopo la spedizione dell’ordine. 

Qualora il gioiello non sia disponibile, potrebbero servire dai 10 ai 30 giorni lavorativi in base alla complessità del gioiello da realizzare.

Sarà nostra premura inviare al cliente una email con l’indicazione dei nuovi tempi di consegna necessari per realizzare il gioiello da spedire presso l’indirizzo del destinatario finale.

Per maggiori informazioni o per ulteriori richieste siete pregati di contattarci presso i seguenti recapiti:  Tel: 0547611793  – Email: info@formearteinoro.it

Spedizione

Forme Arte in oro, per gli ordini sopra i 50€ di valore, offre la spedizione gratuita su tutto il territorio nazionale.

I tempi di consegna in Italia sono generalmente stimati in 1/3 giorni lavorativi a seconda della destinazione del cliente.

Le spedizioni vengono affidate al corriere DHL. Dopo che il corriere avrà preso carico della spedizione, il cliente riceverà una mail contente il codice di spedizione e le indicazioni per monitorare in tempo reale il percorso del gioiello acquistato.

Teniamo a precisare che presso le seguenti località:

• Calabria
• Sicilia
• Sardegna

il tempo di consegna è superiore e solitamente stimato entro i 3/4 giorni lavorativi.

Per quanto riguarda le spedizioni verso i paesi UE, sono da considerare i costi derivanti dai prodotti scelti, dal loro peso e dalla destinazione finale. Il costo totale sarà sempre indicato nel riepilogo prima della conferma d’ordine.

Per spedizioni all’estero extra-UE, la merce potrebbe essere soggetta a dazio doganale, a seconda del paese di destinazione, a carico del destinatario.

Attenzione: nel caso il cui il collo in arrivo dovesse risultare danneggiato, è opportuno accettare il pacco con riserva, perché la merce potrebbe essersi danneggiata durante il trasporto. Poi verifica il contenuto ed eventualmente mettiti in contatto con noi.

Indirizzo di spedizione

Come indirizzo di consegna viene usato l’indirizzo specificato nel profilo utente. Verificatelo quindi al momento del pagamento, per evitare disguidi. Accertatevi inoltre di inserire un nome presente sulla vostra buchetta della posta. In caso di mancata consegna per indirizzo o nome errato non ci assumiamo nessuna responsabilità.

Ritiro in laboratorio

Per chi volesse vedere i prodotti personalmente c’è la possibilità di visitare il nostro laboratorio locato in: Via mura barriera ponente 11, Cesena, dove sarà possibile ordinare – acquistare – ritirare direttamente gli oggetti desiderati.

E’ gradito un appuntamento.

Diritto di recesso

Il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 5 comma 3 DL 186/99, non è applicabile ai prodotti realizzati personalizzati o realizzati su misura.

Il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, è altresì valido se la merce presenta problemi di fabbricazione. Non vengono riconosciuti come problemi di fabbricazione peculiarità dell’oggetto descritte ed anticipate nella sua stessa pagina di descrizione sulla pagina del prodotto Forme arte in oro.

Forme arte in oro in ogni caso sarà a disposizione per valutare una sostituzione integrale del gioiello, e dare  supporto al cliente su come procedere.

Qualora esistessero provati difetti di fabbricazione, il cliente potrà esercitare diritto di recesso su tutta la merce acquistata presso il sito web: www.formearteinoro.it secondo le seguenti regole:

• per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà inviare una comunicazione nella quale si afferma tale intenzione, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, a mezzo di email al seguente indirizzo: info@formearteinoro.it.
• Con il ricevimento della comunicazione di recesso, Forme Arte in Oro provvederà a comunicare tramite e-mail le modalità di restituzione della merce.

In questo caso le spese di spedizione sono a carico del cliente.

La merce dovrà essere restituita integra in tutte le sue parti e con l’imballo di origine non manomesso. In caso di restituzione di merce danneggiata il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal cliente.

Forme Arte in Oro si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale e le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

Dopo l’accertamento dell’integrità del prodotto restituito Forme Arte in Oro, provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo da lui inizialmente pagato escluse le eventuali spese di spedizione, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce.

Non si accettano resi di merce fatturata con partita iva